Wiemy, że potrafi boleć całe życie oraz że może być bardzo przyjemny. Jednak czy wiemy jakie może nam przynieść wymierne korzyści?

Każdy z nas broni się podświadomie tworząc w około siebie własną przestrzeń osobistą. Dotyk, mówiąc obrazowo, przebija się przez nią i wprowadza relację na wyższy poziom. Niewinny dotyk może naprawdę bardzo dużo. Opiszę, kilka gestów, które mogą udoskonalić wasz warsztat.

Docenienie – każdy z nas wręcz uwielbia być doceniany. I nie mówię tu tylko o słowach czy komentarzach pod postami… Jednak prosty gest, małe oklaski – wzmacniają przekaz werbalny. Jednak jeśli chodzi o dotyk, to świetnym gestem jest lekkie i delikatne poklepanie po ramieniu. Oczywiście wielu ludzi może mówić, że nie lubią tego rodzaju dotyku. Jednak w momencie gdy zostają przez niego doceniani, zawsze jest świetnym wzmocnieniem komunikaty werbalnego.

Serdeczność/gościnność – można wyrażać to na wiele sposobów. Jeden z moich ulubionych to powitanie. Podajemy prawą dłoń normalnie, lewą dłonią łapiemy dłoń rozmówcy z zewnętrznej strony. Ten dotyk wyraża serdeczność i gościnność. Zaawansowaną formą tego powitania jest dotknięcie lewą dłonią ramienia w okolicy łokcia – raczej stosowany wobec już nam znanych ludzi.

Opieka/pocieszenie – Dotyk jest bardzo istotny podczas pocieszania, położenie ręki na ramieniu czy przytulenie jest niesamowicie pomocne.

Dotyk jest istotnym komunikatem, ponieważ poza tym, że przełamuje strefę intymną to budzi sympatię i wzmacnia komunikaty werbalne. W 1977 roku Kleike przeprowadzi eksperyment, w którym badacz stojąc przy budce telefonicznej zaczepiał ludzi i prosił o dziesięć centów na telefon. Okazuje się, że 51% osób, które dotknął lekko w ramię podczas formułowania treści, uległo prośbie – czyli co druga osoba! Spośród osób, których nie dotknął jedynie 21% ludzi pomogło potrzebującemu.

Czyli pamiętajmy o dotyku następnym razem gdy będziemy zbierać drobne na bilet.

docenianie, dotyk, gościnność, komunikacja, Manipulacja, niewerbalna, perswazja, pocieszanie, strefa intymna

Warszawa zasypana śniegiem. W około tak pięknie a ludzie tacy wyjątkowo marudni. Dlaczego?

Dzisiaj spotkała mnie zabawna sytuacja. Dwa przystanki jechałem tramwajem przez 30 min. Szybciej by było na pieszo. Tramwaj na domiar złego był pełen ludzi i wszyscy się czuli jak frytki z McDonalda. Na przystanku jakaś kobieta chciała wsiąść do tramwaju. Było bardzo ciasno i raczej się nie mieściła. Krzyknęła, żeby się wszyscy posunęli – odważna widać. Jednak efekt był taki, że cały tramwaj zapłonął złością, chociaż miejsce by się znalazło.

Skąd ta niechęć? Wydaje mi się, że wynika ona z ludzkiego egoizmu, który jest wiecznie niezaspokojony. Ściśnięty w tramwaju człowiek, nie przesunie się kilka centymetrów… bo mu się nie chce.

Kto umie połechtać tę cechę każdego z nas, potrafi nami manipulować jak tylko chce.

Manipulacja, niechęć

“W tej notce zdradzam sposób na szczęśliwe życie, pełne pasji, motywacji, uśmiechu i spełnienia. Dostaniesz wszystko o czym tylko zamarzysz!” Jeśli w to uwierzyłeś, to musisz przeczytać tą notkę do końca…

Od jakiegoś czasu namnożyło się książkowej treści na temat tak zwanej “zasady przyciągania”. Mówi ona, że co sobie wymarzysz to jeśli będziesz o tym ciągle myślał to “przyciągniesz” to do siebie. Pieniądze, szczęście, miłość, samochód, przygodę, osobę – wszystko. Teoretycy tej teorii twierdzą, że mózg emituje fale, które wpływają fizycznie na układ wszechświata – w taki sposób byś otrzymał to o czym myślisz. Nic prostszego! Chcesz czegoś? Myśl o tym często i intensywnie, zachowuj się jakbyś już to miał, a pewnego dnia przyciągniesz to do siebie! Z pewnością pomoże ci to video – skutecznie cie przekona, że ta bzdura to prawda:
(więcej…)

Manipulacja, przekręt, sekret

Jak dostać się na konferencję, na którą brak już miejsc, zgłaszając się po terminie i nie posiadając koneksji? A jednak się da

Zawsze powtarzam, że świat to zasady jednak rzeczywistością rządzą ludzie. Wszedłem niedawno na stronę organizacji pozarządowych ngo.pl i znalazłem konferencję, która ma się odbyć 11 grudnia. Jednak, zgłoszenia już zostały zamknięte. A żeby tego było mało, wstęp na panel dyskusyjny, na którym mi zależało był niemożliwy ze względu na brak miejsc.

Jednak wiem, że zawsze decydują ludzie a nie terminy, listy i kolejność zgłoszeń. Dlatego napisałem takiego maila:

Wiem, że zapisy odbywały się jedynie do dnia wczorajszego. Jednak dopiero dzisiaj dotarła do mnie ta informacja. Bardzo mi zależy na udziale w tej konferencji zwłaszcza w panelu dyskusyjnym pt. “Komplementarność — Jak ją praktycznie wdrażać?”. Wiem, że jest już o jeden dzień za późno i może już nie ma miejsc, ale bardzo mi zależy gdyż sam piszę wnioski i ta wiedza byłaby mi bardzo przydatna w mojej pracy. Dlatego chciałem zapytać co muszę zrobić aby móc się dostać na tę konferencję?

I dodałem do tego dane jakie były potrzebne do zgłoszenia – co sugeruje odpowiedź osobie decyzyjnej. Analizując moją wiadomość możesz dostrzec kilka technik retorycznych. Po pierwsze się usprawiedliwiłem i napisałem, dlaczego się spóźniłem. Następnie napisałem wszystkie argumenty jakie mogłem otrzymać w mailu z odpowiedzią – czyli to, że już jest za późno i że “może” już nie ma miejsc. Wymieniając argumenty przeciwnika wytrącasz mu je z ręki i on już nie może ich użyć. Następnie używając słówka “ale” pokazałem, że to nie ma znaczenia. Znaczenie ma natomiast to co następuje po tym słówku – czyli, że ta wiedza będzie mi bardzo przydatna. A na koniec magiczne pytanie “co muszę zrobić aby…?”

Jaka była odpowiedź organizatora?

Pana zgłoszenie na konferencje w dniu 11 grudnia br. oraz uczestnictwo w panelu IV zostało przyjęte.

Świat to zasady jednak rzeczywistością rządzą ludzie. Za każdym papierkiem, urzędowym pismem i powiadomieniem jest osoba, która podejmuje decyzje. Dotrzyj do niej a wtedy osiągniesz to co chcesz.

decyzje, konferencja, Manipulacja, negocjacje, zasady